公務(wù)員面試組織管理題答題思路
一直以來,組織管理題在公務(wù)員面試的各種題型中出于一種的“尷尬”的位置:重要性不如“綜合分析”,但是每年或多或少都會被考察到。套用一句民間俗話,“食之無味,棄之可惜”。其實,如果從公務(wù)員日常工作內(nèi)容來看組織管理題的位置,會更合適。試想一下,如果你成為一名公務(wù)員,你每天的日常工作會是什么呢?無非就是開會、調(diào)研,以及接待、考察、培訓(xùn)等基本活動。所以,考察組織管理題,其實就是提前考察你有沒有具備成為一名公務(wù)人員的基本素質(zhì)和能力。但是很遺憾,從實際情況來看,考生在這種簡單但又復(fù)雜的題型上得分情況并不理想。究其原因,公務(wù)員面試專家總結(jié)有以下幾點:
第一,考生沒有實際工作經(jīng)驗。這一點可以說是絕大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生的共同難題,尤其是那些平常不熱衷于高校社團活動的考生,面對這種問題時,更是手足無措。因為這類問題的一個基本要求就是:細節(jié)、細節(jié)、再細節(jié)。沒有實際經(jīng)驗,細節(jié)從何談起。
第二,有些考生有實際工作經(jīng)驗,但是缺乏答題思路,以致于在答題時思路不清、細節(jié)不明,整個就是一團“漿糊”,不得不說這是非常令人遺憾的。
從備考的角度講,要解決這兩個問題,第一步是“有思路”,第二步是“有細節(jié)”,這就好比一位從來沒有下過廚的人,要想做出一份美味的菜肴,必須先有菜譜,再有食料,而后就是美味的菜肴,否則,只能是一鍋亂燉。那么,如何準備“菜譜”呢?
一般來說,組織管理題就是日常的做事,組織管理的“菜譜”是日常做事的“菜譜”,也就是說我們可以按照日常做事情的思路來回答組織管理題。
第一,想想做這件事情是為了什么,有沒有必要做。比如,你做飯是為了追求一位女孩子,那這頓飯就很有必要了。一般人做事情的目的性是明確的,尤其是作為一名公務(wù)員,公共資源是有限的,要將有限的資源發(fā)揮出無限的價值,做事情的目的意義必須明確,否則就是“師出無名”。一般來說,扣住題眼就可以看出活動的目的意義了,比如組織一次殘疾人座談會,那么座談會的目的意義就是“重視殘疾人的需求,了解殘疾人的需求,滿足殘疾人的需求”。
第二,想想需要做哪些準備工作,盡量考慮周到。毛主席說過,“世界上最怕認真兩字”。事情詳盡周到的準備是成功的前提。那么,從哪些角度去做準備工作呢?按照主體的思路,做一件事必定涉及這樣幾個要素:人、財、物、地、時。做這件事需要哪些人參與?預(yù)算幾何?有哪些準備物資?地點在哪里?什么時候開始,活動的時間有多長,什么時候結(jié)束?這些都是一位籌劃者需要考慮的。
第三,想想如何實現(xiàn)準備工作,也就是說如何用人、如何用物、如何用錢,這是幾個主要的方面。如何用人?職能小組法是一個很不錯的方法,比如會議類的組織管理體,由于涉及的人非常多,可以分為接待組、后勤組、安保組,如果有現(xiàn)場直播的需要,可能還需要攝制組。
第四,想想做完事情后有哪些可以總結(jié)提高的地方!俺砸粔q,長一智”,大多數(shù)活動即使在事前考慮得非常周到,但是仍然有可能會出現(xiàn)突發(fā)的狀況,或者由于方案執(zhí)行不力而出現(xiàn)的問題,所以這些是非常值得總結(jié)的,以避免以后再出現(xiàn)類似的問題。除了這個方面,還可以將這次活動取得的成績做個小結(jié),比如征集活動反饋、收集現(xiàn)場素材等內(nèi)容,這些對于活動的組織者也是個激勵。
末了,將組織管理題的思路做個小結(jié):首先,根據(jù)題眼想一想做這件事情的目的意義在哪里。其次,從人、財、物、地、時的角度想一想如何考慮得更加周到,再次,從如何用人、如何用物、如何用錢的角度談一談如何實現(xiàn)準備工作,最后,從成績和教訓(xùn)兩個方面看看哪里有需要總結(jié)的地方。