2014年湖南公務員考試面試每日練習及精解（19）
【題目】某地政府新建辦公大樓，大樓剛建成，各辦公科室的門牌還未全部掛好，人民群眾過來辦事不能及時找到相關受理事件的部門，引起了人民的不滿，對于這種情況你怎么看？
【題目類別】綜合分析之現(xiàn)象類
【考察要素】考察考生對現(xiàn)象的分析能力、邏輯思維與語言表達能力
【解析】政府新建辦公樓，初衷是能夠為民眾提供更舒適的辦事環(huán)境，提高為民眾服務的水平。但沒有及時懸掛門牌，給民眾帶來了不便，從這個角度來說這種情況我們要客觀的看待。
沒有及時懸掛門牌，一方面不利于民眾在辦事的時候快速找到相關部門，在一定程度上延誤了民眾辦事的效率。；另一方面也不利于樹立政府在民眾心中的形象，造成民眾的不滿。究其原因，可能是由于政府剛搬進新樓，各部門忙于工作的整理和交接，忽略了懸掛門牌這件事情；也可能是由于政府各部門在為民眾服務的意識上還有所欠缺。
針對這種現(xiàn)象，政府各部門要引起足夠的重視，從多個方面處理好這一不利局面。首先，在平時的工作中，各級部門應該科學合理的安排人員，注意細節(jié)工作的處理，確保所有工作都能夠有序進行，避免再次出現(xiàn)這種因為忙于工作的整理而忽視細節(jié)的情況再次出現(xiàn)。其次，加強對于政府部門人員的職業(yè)道德教育，切實提高他們?yōu)槊癖姺⻊盏囊庾R，全心全意把民眾的事情處理好，獲得民眾的認可。最后，廣開言路，加強民眾和社會對于政府各部門工作的監(jiān)督，確保政府能夠切實有效的為民眾辦實事、辦好事。
總之，通過多方努力，相信這種搬新址卻因為沒有懸掛門牌而給民眾造成困擾的事情是不會再次出現(xiàn)的。而政府由職能型政府轉(zhuǎn)變成服務型政府的進程會逐漸加快，民眾也會真正感受到政府的關懷。
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