2014年湖南公務(wù)員面試組織管理題精選
1.某外省單位要前來(lái)你市對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研，你作為相關(guān)負(fù)責(zé)人要如何組織這次活動(dòng)？
【參考答案】
外省單位要來(lái)我市對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研，說(shuō)明我市高校畢業(yè)生就業(yè)情況具有一定的典型性和代表性。作為相關(guān)負(fù)責(zé)人，我將全力以赴積極行動(dòng)，認(rèn)真組織好此次活動(dòng)，充分展現(xiàn)我市高校畢業(yè)生就業(yè)工作的成功經(jīng)驗(yàn)，與來(lái)訪單位進(jìn)行深入的交流。
首先，與外省單位相關(guān)負(fù)責(zé)人員取得聯(lián)系，就此次調(diào)研的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、人員等進(jìn)行溝通確認(rèn)，在獲得詳細(xì)信息后制定相應(yīng)的調(diào)研接待策劃，為調(diào)研的順利開(kāi)展做好準(zhǔn)備，充分展現(xiàn)我市在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)。
其次，根據(jù)調(diào)研的日程安排好工作人員的食宿行等接待工作，落實(shí)各項(xiàng)資金及物資。與此次調(diào)研所涉及的單位進(jìn)行溝通，告之調(diào)研活動(dòng)中需要其配合的事宜，在調(diào)查團(tuán)到來(lái)之前進(jìn)行再次確認(rèn)，保證及時(shí)溝通。
再次，具體調(diào)研過(guò)程中應(yīng)做好以下工作：一是聯(lián)系本市教育部門了解高校畢業(yè)生就業(yè)政策及整體狀況；二是聯(lián)系各高校就業(yè)辦，獲得本校畢業(yè)生在校登記的就業(yè)情況；三是聯(lián)系人才市場(chǎng)和就業(yè)網(wǎng)的工作人員，取得他們掌握的大學(xué)生就業(yè)信息；四是走訪本市用人單位，詢問(wèn)他們的用人標(biāo)準(zhǔn)和招聘大學(xué)畢業(yè)生的情況；五是聯(lián)系高�；蛟谡衅笗�(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)采訪，獲得畢業(yè)生就業(yè)情況的第一手資料。
最后，調(diào)研結(jié)束后，開(kāi)一次座談會(huì)，請(qǐng)來(lái)訪單位就我市高校畢業(yè)生情況提出寶貴建議，雙方展開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流。另外，與外省調(diào)研單位建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，有條件的情況下進(jìn)行互相調(diào)研，對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與合作，共同促進(jìn)兩地就業(yè)工作的開(kāi)展。
2.現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)了公務(wù)員報(bào)考熱。一個(gè)報(bào)刊向你約稿，讓你寫一篇評(píng)論文章。你就此調(diào)研，會(huì)向什么人群調(diào)研？怎樣保證調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性？
【參考答案】
對(duì)“公務(wù)員報(bào)考熱”進(jìn)行調(diào)研，有助于我們了解當(dāng)下大眾的擇業(yè)心態(tài)、探究報(bào)考熱潮出現(xiàn)的原因，使之后稿件撰寫工作做到內(nèi)容詳實(shí)、評(píng)論有據(jù)可依，能真正反映社會(huì)問(wèn)題。我會(huì)從一下幾個(gè)方面入手確定本次參與調(diào)研的人群：
首先，咨詢相關(guān)單位、研究團(tuán)體并組成調(diào)研工作組，就調(diào)研對(duì)象的確定、調(diào)研方式的選擇、調(diào)研數(shù)據(jù)的錄入等問(wèn)題與調(diào)研工作組中的社會(huì)學(xué)專家進(jìn)行討論。這樣不但可以擴(kuò)大工作范圍和工作細(xì)致度，也有利于我掌握專業(yè)的社會(huì)調(diào)研方法，以增強(qiáng)后期在分析數(shù)據(jù)階段的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。
其次，確定調(diào)研涉及的政府部門，確保樣本的科學(xué)性與廣泛性。我會(huì)選取該報(bào)刊所在的區(qū)域內(nèi)，根據(jù)各級(jí)政府中不同部門的人數(shù)、級(jí)別，確定本次調(diào)查的重點(diǎn)。聯(lián)系相應(yīng)的政府主管部門或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，獲取近年來(lái)這些部門報(bào)名參加公務(wù)員考試人員名單。
最后，除了調(diào)查歷年報(bào)考考生的情況外，我還會(huì)走訪在職的新進(jìn)公務(wù)員。通過(guò)詳細(xì)的入戶訪談，掌握他們?yōu)槭裁匆既」珓?wù)員，通過(guò)哪些手段了解、準(zhǔn)備考試，花費(fèi)的時(shí)間和精力，最后的投入產(chǎn)出比等問(wèn)題的答案。
為確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，我應(yīng)當(dāng)做到以下兩點(diǎn)：一是在調(diào)研階段與專業(yè)的社會(huì)學(xué)家、資深社會(huì)工作者保持聯(lián)系，從樣本選擇、調(diào)研手段、問(wèn)卷填寫、數(shù)據(jù)分析等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格依照專業(yè)的要求進(jìn)行。二是拿到的資料、數(shù)據(jù)，要進(jìn)行回訪等后續(xù)跟進(jìn)工作。數(shù)據(jù)與訪談資料在后期處理階段可能會(huì)出現(xiàn)偏差，這就需要我具有耐心和執(zhí)著的心態(tài)，理清調(diào)研思路，保證調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性。
3.為建立大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)初診在社區(qū)的目標(biāo)，市衛(wèi)生局決定開(kāi)展調(diào)研，以便制訂相應(yīng)的制度或配套措施。你認(rèn)為調(diào)研應(yīng)該如何展開(kāi)，才能對(duì)后期工作有所幫助？
【參考答案】
隨著人口壓力的增大，城市中醫(yī)療資源的分配日益緊張，醫(yī)患矛盾也成為了當(dāng)下熱烈討論的社會(huì)問(wèn)題。如何優(yōu)化城市醫(yī)療資源的分配，這關(guān)系到患者、醫(yī)生、醫(yī)院以及相關(guān)政府部門等多個(gè)主體的利益，而本次工作的目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)初診在社區(qū)的目標(biāo)制定出制度和措施，我認(rèn)為調(diào)研的展開(kāi)要注意以下幾點(diǎn)：
首先，成立專門的調(diào)研小組，在調(diào)研開(kāi)始前進(jìn)行科學(xué)討論，以保證調(diào)研對(duì)象選取的科學(xué)性與廣泛性。應(yīng)當(dāng)選取各個(gè)階層代表參與調(diào)研，比如，低保人群、外來(lái)務(wù)工人群、流動(dòng)人口、甚至是無(wú)戶籍人口，以確保獲取的信息具有全面性和代表性。
其次，通過(guò)合理的調(diào)研手段獲取真實(shí)有效的信息，以便為制定相關(guān)制度和措施提供決策基礎(chǔ)。調(diào)研期間，不但要能夠深入群眾，深入基層，深入實(shí)際，通過(guò)同吃、同住、共同工作生活來(lái)了解基層群眾的所需所求。本次調(diào)研還可以通過(guò)匿名填表、網(wǎng)上調(diào)研、社區(qū)收集等手段，而不能僅僅依靠座談。
同時(shí)，還要了解基層對(duì)接醫(yī)院的相關(guān)基本情況和對(duì)接要求，做到供需雙向信息暢通。以便今后工作的順利開(kāi)展。還要弄清楚醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施等硬件及其醫(yī)療技術(shù)力量等軟實(shí)力情況，以便今后的醫(yī)患供給配比安排。
最后，要重視主管單位在這個(gè)工作中的作用，有必要對(duì)衛(wèi)生局、社區(qū)工委的相關(guān)工作制度、程序進(jìn)行自查和調(diào)研，整改這些部門中現(xiàn)存的一些不到位的工作，以便本工作的順利推進(jìn)。
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