2017春季中國工商銀行電子銀行中心校園招聘70人公告
2017春季中國工商銀行電子銀行中心校園招聘70人公告已公布，湖南公務(wù)員考試網(wǎng)現(xiàn)將具體內(nèi)容公布如下：
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中國工商銀行電子銀行中心是全行業(yè)務(wù)運營體系的重要組成部分和客戶服務(wù)的重要窗口，在助力全行經(jīng)營發(fā)展和推動e-ICBC互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展戰(zhàn)略中起著重要作用。中心目前承擔(dān)著電話服務(wù)，以及移動、網(wǎng)絡(luò)、智能服務(wù)等新渠道的服務(wù)與創(chuàng)新，同時還負責(zé)我行門戶網(wǎng)站及境內(nèi)外機構(gòu)網(wǎng)站的運營管理、全行知識平臺建設(shè)與維護、電子銀行業(yè)務(wù)支持等重要職能，正加快向我行重要網(wǎng)絡(luò)金融運營中心轉(zhuǎn)型升級。中心的引領(lǐng)發(fā)展獲得了客戶、同業(yè)和社會各界的充分贊譽和廣泛認可，近年來榮獲了“全國青年文明號”“全國金融系統(tǒng)工人先鋒號”“亞太地區(qū)最佳呼叫中心”“中國最佳呼叫中心”等諸多榮譽。
中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質(zhì)、年輕化、朝氣蓬勃、團結(jié)向上的團隊，歡迎有志于工商銀行電子銀行事業(yè)的優(yōu)秀人士加盟!
一、招聘機構(gòu)
中國工商銀行電子銀行中心
二、招聘崗位(70人)
(一)業(yè)務(wù)崗位。
1、項目管理方向。從事web前端開發(fā)工作，參與網(wǎng)站研發(fā)、改版等相關(guān)工作，負責(zé)網(wǎng)站編程開發(fā)技術(shù)工作等。
2、網(wǎng)站設(shè)計方向。(1)負責(zé)網(wǎng)站頻道、欄目、廣告、專題頁面的設(shè)計制作工作;(2)負責(zé)網(wǎng)站廣告素材的制作，外部廣告素材的授權(quán)資質(zhì)審核;(3)研究互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計趨勢與新興網(wǎng)絡(luò)宣傳形式的研究，實施設(shè)計工作創(chuàng)新;(4)負責(zé)完善網(wǎng)站設(shè)計規(guī)范，設(shè)計工作流程的優(yōu)化，對設(shè)計質(zhì)量與進度管理。
3、綜合分析方向。(1)負責(zé)對文本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化處理，優(yōu)化文本分類、聚類等，完成文本抽取算法的設(shè)計與實現(xiàn);(2)利用文本數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計和客戶體驗的薄弱環(huán)節(jié)，為產(chǎn)品部門提出改善和優(yōu)化建議;(3)挖掘分析影響客戶體驗的各類問題，提出針對性的服務(wù)策略和有價值的潛在業(yè)務(wù)機會。
(二)服務(wù)代表崗位。
從事客戶服務(wù)工作，負責(zé)通過電話渠道為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、意見投訴、代客交易等服務(wù)。
三、工作地點
工作地點：北京
四、其他事項
(一)應(yīng)聘者應(yīng)對申請資料信息的真實性負責(zé)。如與事實不符，我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格，解除勞動合同。
(二)招聘期間，我中心將通過手機短信、電話或電子郵件等方式通知入圍人員進入后續(xù)環(huán)節(jié)，請應(yīng)聘者及時關(guān)注，并保持通訊暢通。
(三)人員錄用后與我中心直接簽訂勞動合同。
(四)中國工商銀行電子銀行中心對本次招聘享有最終解釋權(quán)。
五、聯(lián)系方式
電子郵箱：zhaopin@ebc.icbc.com.cn
聯(lián)系電話：010-82096398
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