公務(wù)員面試熱點模擬題：無人超市火熱 科技取代勞動力
【模擬試題】
阿里巴巴無人超市火熱，但有人認為科技會代替人力勞動，導(dǎo)致零售人員的失業(yè)，你怎么看?
【參考答案】
近日，阿里巴巴無人超市火熱，無人超市體現(xiàn)的是科技的進步，節(jié)省了人們大量的時間、提高了人們工作效率，這些新興產(chǎn)業(yè)都極大的便利了我們的生活，節(jié)省了無數(shù)人的時間和精力，這是社會發(fā)展的必然趨勢，并不會存在科技代替人力勞動，零售人員失業(yè)的現(xiàn)象。
一是大大節(jié)約了大家結(jié)賬排隊等候的時間，給大家?guī)砹藰O大的便捷。二是極大節(jié)約了公司的管理成本，只需要一個供貨員，也就是說一個人可以同時管理好幾家超市。三是節(jié)約了成本，這種模式的超市，減少了中間的人力成本，自然降低了產(chǎn)品的價格。但是，伴隨著無人超市的火爆，很多人擔(dān)心無人超市的興起會替代人力，有大量的人將會失業(yè)，從理論上說，“無人超市”引入了人工智能技術(shù)，可以降低對營業(yè)員的需求，但實質(zhì)上人工智能要想徹底取代人類智能，這肯定是行不通的。第一、“無人超市”在人工智能技術(shù)方面還有待成熟。從技術(shù)上說，目前無人超市還存在一定的問題，比如，在人流量密集時，也容易出現(xiàn)識別不到等問題。第二、“無人超市”失竊成本過高。而這些所謂的“無人店”只是少了營業(yè)員，其他部門人員并沒有減少，比系統(tǒng)開發(fā)人員、運營維護人員，安保人員等。第三、“無人超市”目前成本過高。相對系統(tǒng)維護來說，亞州地區(qū)人工便宜，如果硬要砍掉人工服務(wù)，得不償失。
無人超市的出現(xiàn)并不會帶來大規(guī)模的失業(yè)，但是會在一定程度上改變就業(yè)結(jié)構(gòu)，比如，社會對類似“收銀員”這種純?nèi)肆Φ男枨髸絹碓缴�，而對類似系統(tǒng)開發(fā)維護的高端科技人才的需求會越來越多，所以我們要順應(yīng)科技的發(fā)展，政府、學(xué)校和企業(yè)三方聯(lián)合，加強職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓更多人就業(yè)。
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