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2019湖南公務(wù)員申論范文:景區(qū)講解不能“滿嘴跑火車”

發(fā)布:2018-10-18 13:13:47 字號: | | 我要提問我要提問
  本期為各位考生帶來了2019湖南公務(wù)員申論范文:景區(qū)講解不能“滿嘴跑火車”。要想申論成績好,關(guān)注熱點(diǎn)不可少。湖南公務(wù)員考試中,申論是最能拉開考生成績的一門科目,積累對于申論而言,是非常重要的。湖南公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。
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2019湖南公務(wù)員申論范文:景區(qū)講解不能“滿嘴跑火車”
  原標(biāo)題:景區(qū)講解不能“滿嘴跑火車”
  近日,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)對2007名受訪者進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,97.4%的受訪者去旅游景點(diǎn)會聽講解。受訪者認(rèn)為景區(qū)講解最常出現(xiàn)的兩個問題是講解偏離景點(diǎn)本身和胡編亂造、前后矛盾。81.9%的受訪者希望聽到更多有事實根據(jù)的景點(diǎn)講解,68.6%的受訪者建議加強(qiáng)對導(dǎo)游和講解人員的培訓(xùn)和考核。
  “讀萬卷書,行萬里路”,旅游本身也是一個增長知識、豐富閱歷的過程,無論是自然景點(diǎn)還是人文古跡,背后往往蘊(yùn)含著獨(dú)特的歷史和文化,需要通過講解傳遞給廣大游客。然而,一些導(dǎo)游在景區(qū)進(jìn)行講解時,一味迎合游客的獵奇心理,隨意發(fā)揮,大談野史而且邏輯混亂,讓游客聽得云里霧里。
  目前國內(nèi)景區(qū)講解主要有兩個群體,即景區(qū)講解員和旅行社導(dǎo)游。講解員以定向服務(wù)于某家景區(qū)為主,通常都能按照景區(qū)的規(guī)范進(jìn)行講解,遵守不講傳聞野史的原則。相比之下,“滿嘴跑火車”現(xiàn)象更多出現(xiàn)在導(dǎo)游群體中。由于旅行社主要是對導(dǎo)游的服務(wù)有要求,對于講解詞沒有具體規(guī)定,一些導(dǎo)游不愿深入研究景點(diǎn)歷史文化,往往“正史不夠,野史來湊”,有時干脆自己杜撰;還有的導(dǎo)游為了吸引游客的注意力,特意加入一些玄之又玄的奇聞怪事,甚至通過講黃段子調(diào)動氣氛。
  景區(qū)講解亂象不容小覷。一方面,此舉嚴(yán)重影響了游客的旅游體驗,容易對游客造成誤導(dǎo)。諸如“三孔”景區(qū)等歷史文化游覽勝地,本身就是一本很好的歷史教科書,帶有濃厚的文化色彩。講解者扮演的就是教師的角色,傳道授業(yè)解惑,倘若講解胡編亂造、信口開河,無疑是把好書念歪了,誤人子弟,同時影響社會精神文明建設(shè),不利于塑造正確的三觀。
  今年5月1日起施行的《英雄烈士保護(hù)法》明確規(guī)定,禁止歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士的事跡和精神。一些導(dǎo)游講的野史中就包含著對于英雄人物的調(diào)侃以及對其歷史功績的褻瀆,傳播了不良的價值取向。
  要想遏制景區(qū)講解“滿嘴跑火車”,首先要推廣講解員管理制度,推動講解專業(yè)化。“術(shù)業(yè)有專攻”,把講解任務(wù)交給景區(qū)講解員,其可以深入研究景區(qū)歷史文化內(nèi)涵,不斷提升講解水平,同時也便于景區(qū)對于講解工作進(jìn)行管理和約束。從去年8月1日起,北京就在故宮、天壇、頤和園等列入世界文化遺產(chǎn)名錄的景區(qū)實行講解員管理制度。景區(qū)講解員由景區(qū)負(fù)責(zé)管理,經(jīng)培訓(xùn)合格的人員,由景區(qū)頒發(fā)講解員證。未取得景區(qū)講解員證的人員,不得在這些景區(qū)內(nèi)從事團(tuán)隊旅游講解活動,違者將面臨勸阻、警告乃至罰款。這一做法大大提高了講解的專業(yè)化水平,值得其他地方借鑒。
  其次,加強(qiáng)導(dǎo)游隊伍管理,推動講解規(guī)范化。目前,我國對導(dǎo)游人員實行計分管理。在現(xiàn)行《導(dǎo)游人員管理條例》中,與講解有關(guān)的扣分因素主要包括“講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的”、“講解質(zhì)量差或不講解的”兩項。事實上,講解胡編亂造、信口開河,直接影響到導(dǎo)游隊伍形象和旅游產(chǎn)業(yè)的長期健康發(fā)展,也應(yīng)納入導(dǎo)游計分管理體系,從而引導(dǎo)旅行社和廣大導(dǎo)游正確看待講解之于文化傳播的重要性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,提高導(dǎo)游隊伍的素質(zhì)和能力,自覺摒棄拿野史當(dāng)噱頭的低俗營銷。

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