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2019湖南公務(wù)員申論范文:全國聯(lián)保豈能“無處可!

發(fā)布:2018-11-26 09:55:19 字號(hào): | | 我要提問我要提問
  本期為各位考生帶來了2019湖南公務(wù)員申論范文:全國聯(lián)保豈能“無處可保”。要想申論成績好,關(guān)注熱點(diǎn)不可少。湖南公務(wù)員考試中,申論是最能拉開考生成績的一門科目,積累對于申論而言,是非常重要的。湖南公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。
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2019湖南公務(wù)員申論范文:全國聯(lián)保豈能“無處可保”
  原標(biāo)題:全國聯(lián)保豈能“無處可保”
  據(jù)11月20日新華社報(bào)道,記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),電商帶給消費(fèi)者便利的同時(shí),一些產(chǎn)品因?yàn)殇N售渠道不同、商家售后保障不規(guī)范,無法進(jìn)行正常的售后維修,甚至有部分產(chǎn)品售前承諾全國聯(lián)保,需要維修時(shí)卻困難重重,成了“無處可保”。
  全國聯(lián)保是常見的商家承諾,可這種承諾有時(shí)是有問題的,因?yàn)楹芏嗌碳业氖酆蠓⻊?wù)根本覆蓋不到全國各地。然而為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售,商家就把零星分布的售后服務(wù)點(diǎn)夸大為全國聯(lián)保。
  要防止全國聯(lián)保變“無處可保”,首先要對“全國聯(lián)保”這個(gè)概念進(jìn)行規(guī)范。至少要在每個(gè)省份都設(shè)有正式授權(quán)的售后服務(wù)點(diǎn),具備售后服務(wù)能力,才稱得上全國聯(lián)保,否則某省消費(fèi)者購買商品后卻得不到有效售后服務(wù),怎么能算是全國聯(lián)保呢?
  令人遺憾的是,所謂“全國聯(lián)保”的承諾與兌現(xiàn)可謂兩重天,很多商家只管隨意宣傳,卻不管糊弄消費(fèi)者的后果。因此,“全國聯(lián)保”應(yīng)該寫入相關(guān)法規(guī),明確概念、規(guī)范宣傳,不許隨意“吹牛”。
  其次,對“吹牛”商家應(yīng)依法追責(zé)。聲稱全國聯(lián)保,實(shí)際卻“無處可保”,不僅涉嫌虛假宣傳,違反廣告法相關(guān)規(guī)定,還涉嫌欺詐,違反合同法、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法等規(guī)定。
  從現(xiàn)實(shí)看,消費(fèi)者遭遇“無處可保”后,只能尋求銷售者解決問題,銷售者說怎么辦就只能怎么辦,別無選擇。買賣雙方地位的不對稱一定程度上縱容了商家一邊吹噓售后服務(wù)一邊推脫消費(fèi)者訴求的現(xiàn)狀。而且,市場監(jiān)管者沒有主動(dòng)查處“無處可保”等情況,也讓商家有了僥幸心理。
  其三,商家亟須改變重銷售輕售后的觀念。很多商家不重視售后服務(wù),不愿意投入太多精力和成本,導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)不足,服務(wù)水平參差不齊。在電商時(shí)代,消費(fèi)者的口碑如何,很大程度上影響銷量,甚至一個(gè)品牌的發(fā)展前途。
  所以,有必要進(jìn)一步完善相關(guān)法律和市場機(jī)制,倒逼商家重視售后服務(wù),同時(shí)要求電商平臺(tái)強(qiáng)化審核和監(jiān)督責(zé)任,才能有效防止網(wǎng)店“胡吹”,扭轉(zhuǎn)全國聯(lián)保卻“無處可保”的現(xiàn)狀。

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