如圖，這是一個(gè)簡(jiǎn)化的結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分表。這場(chǎng)面試一共設(shè)定了3道試題，每道試題滿(mǎn)分是25分，根據(jù)考生每道題的表現(xiàn)，分別設(shè)定了好中差三個(gè)檔次以及得分區(qū)間。另外，還有25分，語(yǔ)言表達(dá)能力占15分，儀表氣質(zhì)得分為10分，根據(jù)考生的情況，也設(shè)定了好中差三個(gè)檔次和得分區(qū)間�？脊俅蚍值臅r(shí)間區(qū)間為考生開(kāi)始答題到記分員要求提交得分之前。

 

　　目前采用較多的計(jì)分方法是體操得分法，即去掉一個(gè)最高分，再去掉一個(gè)最低分，剩下的分?jǐn)?shù)簡(jiǎn)單平均，就得到該考生的最終得分。近年來(lái)，有的地方采用小分平均法的方法，即在每一個(gè)考察要素里面，都去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，算出每一個(gè)考察要素的平均分，再相加得到考生的得分。相對(duì)來(lái)講，小編以為第二種方法更加精細(xì)。

 

　　了解了評(píng)分的方法，我們?cè)賮?lái)揭秘考官的打分方法。根據(jù)要求，考官打分必須按以下原則進(jìn)行：

 

　　一是必須在考生答完一道題之后，為這道題打分。全部題目答完之后，為所有的題目打完分，同時(shí)為儀表氣質(zhì)和語(yǔ)言表達(dá)能力打分。這樣要求的目的，主要是為了對(duì)考生公正，考官打分總要有個(gè)依據(jù)。

 

　　二是考官打分要獨(dú)立完成，不能參考其他考官的意見(jiàn)，也不得在打分前與其他考官交流。這樣要求的目的是為了保證考官打分的獨(dú)立性，通過(guò)模糊數(shù)學(xué)的理論，得到概率上的最準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

 

　　三是考官打分的標(biāo)準(zhǔn)要前后一致。如果某一考官開(kāi)始的時(shí)候打分比較緊，那么對(duì)后面每一位考生的打分都要從嚴(yán)，反之亦然。不能時(shí)緊時(shí)松，造成不公平。

 

　　四是考官打分的區(qū)間要合理。不同格次考生的分?jǐn)?shù)分布不能差距過(guò)大或者過(guò)小，防止得分畸高畸低不科學(xué)。為此，一般公務(wù)員面試都規(guī)定，考官為考生打分在90分以上或者40分以下，要專(zhuān)門(mén)寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明，并簽名確認(rèn)。另外還要一個(gè)不成文的規(guī)定，一般第一個(gè)考生的得分，都不會(huì)很高，也不會(huì)很低，考官會(huì)打一個(gè)相對(duì)靠中間的分?jǐn)?shù)，如75分，主要是為后面的打分留下余地。

 

　　如果每一個(gè)考官都能?chē)?yán)格按照上述要求來(lái)做，考生的得分和排名還是比較科學(xué)的。這是一種概率上的科學(xué)，雖然每一名考官對(duì)每一名考生的評(píng)價(jià)未必都是最準(zhǔn)確的，但是在剔除了一定風(fēng)險(xiǎn)因素（最高分和最低分）之后，綜合所有人的平均意志得出來(lái)的排名，就有一定的合理性了。但是在實(shí)際考試中，還是有一些考官不能完全按照上述原則辦事。主要體現(xiàn)在：

 

　　一是有的考官打分比較隨意。我見(jiàn)過(guò)個(gè)別不負(fù)責(zé)任的考官，在考生剛剛開(kāi)始答題時(shí)就把該題的分?jǐn)?shù)打好了。這種情況一般出現(xiàn)在這么考生特別優(yōu)秀或者特別差勁的情況下，考官對(duì)其已經(jīng)有了先入為主的看法，個(gè)人愛(ài)憎特別分明的考官，就會(huì)很任性地打分。

 

　　二是有的考官前后標(biāo)準(zhǔn)不一致。一開(kāi)始出于某種原因，對(duì)考生打分比較緊，后面看看平均分總是與自己打分偏離較多，就開(kāi)始慢慢往回找，對(duì)后面的考生越來(lái)越松。當(dāng)然也有前面松后面緊的。這兩種行為都不可取。

 

　　三是有的考官跟風(fēng)打分。這種情況一般出現(xiàn)在年輕考官身上。有的考官首次參加面試，經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏自信，總是擔(dān)心自己的打分跟別人相去甚遠(yuǎn)，因此總想借鑒別人的分?jǐn)?shù)。最常用的方法就是余光偷瞄其他考官的分?jǐn)?shù)。也有的考官是因?yàn)樽约鹤呱窳�，沒(méi)有認(rèn)真觀察考生的表現(xiàn)，無(wú)法打分，只好參考別人的分?jǐn)?shù)。這種做法對(duì)考生也是不公平的。

 

　　當(dāng)然了，近年來(lái)這種情況已經(jīng)得到了很明顯的改善。主要原因是公務(wù)員考試主管部門(mén)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了上述問(wèn)題，出臺(tái)了一些有針對(duì)性的措施。比如：

 

　　一是建立大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)。據(jù)了解，現(xiàn)在江蘇的公務(wù)員考試評(píng)分系統(tǒng)就附加了這個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)。如果某個(gè)考官的打分曲線(xiàn)和平均分偏離太多（允許考官的分?jǐn)?shù)和平均分在數(shù)字上有偏差，因?yàn)槊總�(gè)人的打分尺度不一樣，但趨勢(shì)不能差距太大。如大家一致認(rèn)為比較優(yōu)秀的考生，這名考官打了低分，而大家一致認(rèn)為比較好差的考生，他又打了高分），那么就可以判斷要么這個(gè)考官的評(píng)價(jià)能力有問(wèn)題，要么就是這個(gè)考官打分比較隨意，要么就是有舞弊可能性。今后再抽取面試官的時(shí)候，這樣的考官可能就不會(huì)被考慮。

 

　　二是打分的技巧不斷提高。以前是第一名考生回答完成以后就打分，現(xiàn)在一般是前三名考生回答完成以后，再打分。這樣做的好處是考官可以對(duì)考生的能力水平有一個(gè)基本的判斷，以平衡自己打分的尺度，防止出現(xiàn)打分畸高畸低。

 

　　但是，在這里我仍然要提醒考生：正是由于考官可能會(huì)出現(xiàn)先入為主的情況，所以我們從一開(kāi)始就要拿出最好的狀態(tài)；正是因?yàn)榭脊俅蚍挚赡芑�高畸低，所以我們要尊重每一名考官，始終保持微笑；正是因?yàn)榭脊倏赡軙?huì)跟風(fēng)打分，所以我們與每一名考官做眼神交流，提醒他不要走神。總之，這是考官的主場(chǎng)，我們不能抱怨，要想辦法去適應(yīng)。