【熱點(diǎn)背景】

 

　　中共中央政治局5月27日下午就我國(guó)人口老齡化的形勢(shì)和對(duì)策舉行第三十二次集體學(xué)習(xí)。中共中央總書(shū)記在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民行動(dòng)相結(jié)合，堅(jiān)持應(yīng)對(duì)人口老齡化和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持滿足老年人需求和解決人口老齡化問(wèn)題相結(jié)合，努力挖掘人口老齡化給國(guó)家發(fā)展帶來(lái)的活力和機(jī)遇，努力滿足老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，推動(dòng)老齡事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

 

　　【模擬試題】

 

　　習(xí)總書(shū)記說(shuō)，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)，讓老年人老有所養(yǎng)、生活幸福、健康長(zhǎng)壽是我們的共同愿望。你認(rèn)為作為養(yǎng)老服務(wù)工作者最重要的兩種能力是什么，并展開(kāi)說(shuō)明。

 

　　【題目解析】

 

　　目前我們國(guó)家已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會(huì)，越來(lái)越多的家庭關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)。習(xí)總書(shū)記的這句話也給我們當(dāng)前的養(yǎng)老服務(wù)工作提出了明確的要求，要讓老年人老有所養(yǎng)、生活幸福、健康長(zhǎng)壽。這就要求養(yǎng)老服務(wù)工作者具備基本的醫(yī)療服務(wù)能力及耐心細(xì)致善于和老人溝通的能力。

 

　　第一，基本的醫(yī)療服務(wù)能力。老年人往往會(huì)有各種大小疾病，而且目前來(lái)看居住在養(yǎng)老院的老人很大一部分均患有疾病需要專(zhuān)業(yè)人員照顧，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。再者，有基本的醫(yī)療知識(shí)也能幫助健康的老人在日常生活中培養(yǎng)更好的生活習(xí)慣，保持健康的體格。所以這就要求養(yǎng)老服務(wù)工作者具備基本的醫(yī)療服務(wù)能力和一些日常的醫(yī)療知識(shí)。一方面養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以定向招聘，專(zhuān)門(mén)招聘一些有醫(yī)療服務(wù)能力的員工;另一方面也可以由民政部門(mén)聯(lián)合醫(yī)院對(duì)目前在職的養(yǎng)老服務(wù)工作者進(jìn)行集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)護(hù)理老年人的基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí)，全面提升醫(yī)療服務(wù)能力。

 

　　第二，耐心細(xì)致與老人溝通的能力。部分老年人因?yàn)槟挲g增長(zhǎng)，會(huì)存在聽(tīng)力下降、口齒不清、反應(yīng)速度減慢等情況，導(dǎo)致與人交流出現(xiàn)障礙;還有部分老年人因?yàn)榻?jīng)歷了各種各樣的生活事件，導(dǎo)致性格古怪，難以溝通交流，甚至存在悲觀厭世的心理。這就要求養(yǎng)老服務(wù)工作者能夠耐心細(xì)致的和老人進(jìn)行溝通。一方面要耐心的了解老年人的性格特征和經(jīng)歷，另一方面也要充分的尊重老人，多傾聽(tīng)、多肯定、多夸獎(jiǎng)，以滿足老年人的心理需求為指向，做好與老年人的溝通。