百年篳路藍縷，百年櫛風沐雨。從大國之治到強國之治，從社會治理到社會“智”理， 從黨建引領到多元參與，從“楓橋經(jīng)驗”，到“吹哨報到”，建黨百年來，中國的社會治理之路走過了一個波瀾壯闊的歷程，回顧百年的滄桑巨變，其中最大的經(jīng)驗就是與時俱進，激蕩源頭活水。新時代呼喚新治理，讓科技賦能，讓初心護航，構建社會治理新格局。

 

　　從封閉走向開放，提高信息整合共享能力。“工欲善其事，必先利其器”，城市“智” 理的根基是數(shù)據(jù)，核心是大數(shù)據(jù)。隨著信息化網(wǎng)絡化智能化大潮的蓬勃興起，大數(shù)據(jù)應用已經(jīng)融入到當前的社會治理當中，許多之前跑斷腿、說破嘴也不一定能辦成的事，放到了互聯(lián)網(wǎng)上就變成了點一點指尖就能完成的事;許多社會治理的難題，也隨著科技化、智慧化手段的運用，變得效率更高、效果更好。無論是“泉城鏈”還是“隨申辦”都破解了信息孤島難題，既實現(xiàn)了 “聚”，又實現(xiàn)了 “通”，讓城市“智”理的每一個主體既是信息的創(chuàng)造者，也是信息的使用者。

 

　　從機械走向智能，提高公共服務供給能力。“治國有常，而利民為本。”社會治理不能偏離民生“指南針”，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心也在于“用戶思維”。傳統(tǒng)的公共服務供給大多采用“一刀切”的機械方式，用戶群細分不夠，個性化服務缺乏，公共服務供給的公平性、精準性與效率性不高。民生無小事，點滴見初心。上海從“一網(wǎng)通辦”打破信息孤島到“隨申辦市民云”推出數(shù)百個“一件事”，變化的底色是政務服務的互聯(lián)網(wǎng)思維，更是人民至上的服務理念。真正把老百姓的事當成自己的事去辦，以“實打實”換來“心貼心”，讓新時代的社會治理既智能又智慧。

 

　　“思路一變天地寬”。社會治理創(chuàng)新的實踐啟示我們，“社會智理”是現(xiàn)代社會治理的利器，其善莫大焉。立足新階段、構建新格局，尤須我們與時俱進、積極探索，主動作為、善做善成，創(chuàng)出現(xiàn)代社會治理的新模式、新路徑、新境界。