在生活中，每個(gè)人都不是一座孤島，我們總是處于一定的社會(huì)關(guān)系中，同各種各樣的人打交道，處理好人際關(guān)系尤為重要，在公職類面試中，人際關(guān)系題也是比較重要的題型，而人際關(guān)系中，權(quán)屬關(guān)系往往是比較令考生頭疼的，因?yàn)樯婕邦I(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系，是工作重要還是跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系重要？是原則重要還是跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系重要？這里面涉及到的權(quán)屬使得考生往往拿不準(zhǔn)處理的度。面對(duì)這樣的題目如何在考場(chǎng)中獲得高分呢？下面，湖南公務(wù)員考試網(wǎng)小編給大家送上人際題中權(quán)屬關(guān)系作答的小技巧：

 

　　核心問(wèn)題及技巧

 

　　一、工作方案的沖突

 

　　工作方案沖突體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的決策方案與自己的想法有出入，且認(rèn)為自己的想法是最佳方案，這時(shí)是否要服從呢？

 

　　例：同事老王剛剛晉升，現(xiàn)在成了你的領(lǐng)導(dǎo)，在給你布置任務(wù)時(shí)，明確了具體的執(zhí)行方案，可這項(xiàng)任務(wù)你已經(jīng)做過(guò)很多次了，每次效果都較好，老王的方案跟你之前的做法有較大出入，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦?

 

　　技巧點(diǎn)撥：方案的矛盾最終是要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意才能執(zhí)行的

 

　　1.梳理自己的方案和矛盾點(diǎn)，主動(dòng)匯報(bào)，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的建議和指示;

 

　　2.若領(lǐng)導(dǎo)同意我的方案，我可以按原先的做法處理，若不同意，需要嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的方案;

 

　　3.正確認(rèn)識(shí)權(quán)屬關(guān)系：因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更具豐富的經(jīng)驗(yàn)和全局戰(zhàn)略思維，我認(rèn)為我的方案不一定是真正的優(yōu)。

 

　　二、工作原則與領(lǐng)導(dǎo)命令的沖突

 

　　這類問(wèn)題多體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的命令觸犯了規(guī)章制度或基本工作原則，這時(shí)是否要服從？

 

　　例：部門項(xiàng)目結(jié)束，但成效差強(qiáng)人意，你需要總結(jié)此次項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)和信息向上級(jí)機(jī)關(guān)部門匯報(bào)，你的直屬領(lǐng)導(dǎo)讓你把數(shù)據(jù)改得好看一些，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦?

 

　　技巧點(diǎn)撥：堅(jiān)持原則、靈活溝通

 

　　1.更改數(shù)據(jù)是不誠(chéng)信的行為，需要堅(jiān)持原則，服從但不盲從;

 

　　2.靈活勸導(dǎo)，說(shuō)明利害關(guān)系。一是假的數(shù)據(jù)不能反映真的問(wèn)題，得不到上級(jí)部門的指導(dǎo)和支持;二是此次匯報(bào)不僅真實(shí)反饋問(wèn)題，還把此次整改的方案和決心一并匯報(bào)。將損失降到最低;

 

　　3.正確認(rèn)識(shí)權(quán)屬關(guān)系：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤時(shí)，作為下屬，有向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策的義務(wù)和責(zé)任。

 

　　三、不同領(lǐng)導(dǎo)命令的沖突

 

　　這類問(wèn)題多體現(xiàn)在不同領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作，在工作方案上或時(shí)間上存在沖突，此時(shí)該服從哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢？

 

　　例：廖處長(zhǎng)和王副處長(zhǎng)最近在工作上有較大分歧，部門的氛圍也一度緊張，廖處長(zhǎng)給你安排任務(wù)，要求你做一個(gè)為期三天的基層脫貧成效鞏固調(diào)查工作，隨后王副處長(zhǎng)又找到你，讓你隨他到市里開(kāi)一個(gè)學(xué)習(xí)會(huì)議，學(xué)習(xí)會(huì)議兩天和調(diào)查工作完全沖突。請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦？

 

　　技巧點(diǎn)撥：解鈴還須系鈴人，命令的沖突由各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商統(tǒng)一后方可執(zhí)行

 

　　1.兩位領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)存在時(shí)間上的沖突，不能自已選擇性地服從，否則就是越權(quán);

 

　　2.將兩位領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)立即匯報(bào)給自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)，并說(shuō)明自己的難處，建議讓廖處長(zhǎng)和王副處長(zhǎng)協(xié)商，無(wú)論最終給我安排哪一項(xiàng)，我都會(huì)嚴(yán)格服從;

 

　　3.正確認(rèn)識(shí)權(quán)屬關(guān)系：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后，需在第一時(shí)間將任務(wù)及方案匯報(bào)給直屬領(lǐng)導(dǎo)。

 

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